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Recepción de Alojamientos

1.260,00

*El precio mostrado es para impartición de sesiones presenciales en Málaga y Tenerife, para el resto de provincias está sujeto a grupo y disponibilidad de centro.

Curso de  Recepción de Alojamientos  de 630 horas en modalidad online (equivalentes a 15 meses y 3 semanas repartidos en 2 horas al día, 5 días a la semana), con 36 horas presenciales (tres semanas y tres días).

El certificado de profesionalidad de Recepción de Alojamientos es un curso que le acredita de forma oficial las competencias relacionadas conRecepción de Alojamientos.

Si en el plazo de 6 meses no se genera fecha de inicio, se anulará su inscripción.

Qué aprenderás

Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.

Requisitos

  • Haber superado las pruebas que acrediten estar en posesión de las competencias clave para acceder a certificados de profesionalidad de nivel 3.
  • Poseer un certificado de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
  • Poseer requisito académico para acceder a un módulo de nivel superior:
    • Haber superado la prueba de acceso a módulos de grado superior
    • Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años Para la formación en modalidad teleformación deberá poseer Competencias digital para desarrollar la formación en modalidad teleformación.

Destinatario

El certificado está recomendando para personas que quieran acceder a un puesto de trabajo, o si ya está trabajando mejorar su desempeño laboral, en el sector hostelería y turismo.

Objetivos

Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas Realizar las actividades propias de la recepción Gestionar departamentos del área de alojamiento Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.

Salidas profesionales

Lleva a cabo su actividad en todo tipo de hoteles y en otros alojamientos turísticos tales como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc. También tiene salida en determinadas entidades dedicadas a la distribución turística, tales como centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.

Titulación

Certificado de profesionalidad, acreditación oficial en el ámbito laboral de competencias profesionales.

Titulación Oficial

Prácticas

MP0013: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Recepción en alojamientos. (120 horas)

Metodología

La metodología de este curso combina diferentes modalidades formativas (teleformación y presencial), y diferentes recursos formativos (CAMPUS ONLINE, CENTRO DE FORMACIÓN), tratando siempre de facilitar al alumno el contacto con los formadores, con el resto de compañeros en el curso y con el entorno real de trabajo, lo que se traduce en una formación basada en la participación activa y en la puesta en práctica de los conocimientos y habilidades que se vayan adquiriendo.

  • MF0263_3: Acciones comerciales y reservas. (150 horas)
    • UF0050: Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos (60 horas)
    • UF0051: Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos. (60 horas)
    • UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas)
  • MF0264_3: Recepción y atención al cliente. (180 horas)
    • UF0052: Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. (90 horas)
    • UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas)
    • UF0043: Gestión de protocolo. (30 horas)
    • UF0044: Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales. (30 horas)
  • MF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento. (120 horas)
    • UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. (70 horas)
    • UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. (50 horas)
  • MF1057_2: Inglés profesional para turismo. (90 horas)

Nivel

Nivel 3

Modalidad

Presencial y teleformación

Horas

630 horas / 36 horas presenciales

Especificaciones

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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
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