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Programa Superior de Certificación Profesional para el Comercial de Seguros (300 horas)

600,00

El seguro desempeña un papel fundamental en la economía del país; favorece el desarrollo económico, y, a su vez, éste impulsa el desarrollo del seguro. El seguro es una clara expresión de la evolución macroeconómica de un país y con frecuencia la recaudación de primas se utiliza como indicador económico. Con el curso de Programa Superior de Certificación Profesional para el Comercial de Seguros de 300 horas el alumno obtendrá todos los conocimientos necesarios para desarrollar su labor profesional como comercial de seguros.

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Qué aprenderás

Con el curso de Programa Superior de Certificación Profesional para el Comercial de Seguros de 300 horas aprenderás los conocimientos necesarios para desarrollar las capacidades para ser Comercial de Seguros, además de aprender sobre tareas relacionadas con la contratación de seguros centrándose en las habilidades, capacidades y conocimientos necesarios para ejercer esta profesión.

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos de acceso.

Destinatario

Este curso va dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como comerciales de seguros para poder ejercer la profesión.

Objetivos

  • Conocer y saber ejercer como comercial de seguros.
  • Profundizar en el ámbito de las empresas aseguradoras españolas.
  • Clasificar y conocer los diferentes tipos de seguros existentes.
  • Conocer cómo mejorar nuestro punto de venta.
  • Desarrollar numerosas habilidades sociales que nos acerquen al cliente.
  • Conocer cómo actuar como buenos vendedores en la venta, su desarrollo y la postventa.

Salidas profesionales

Comercial de Seguros.

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un certificado de Maude Studio que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

Prácticas

Este curso no incluye prácticas profesionales.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso.

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

MÓDULO 1. COMERCIAL DE SEGUROS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS SEGUROS
  • Introducción
  • El seguro
  • Los principios del Seguro
  • Comprar un Seguro
  • La protección del asegurado
  • Fraude y seguros
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS MERCADOS Y MEDIADORES DE SEGUROS
  • Introducción al Mercado de Seguros
  • Entorno del Mercado de Seguros
  • Características de las Entidades de Seguros
  • Regulación y Supervisión por parte del Estado
  • El Reaseguro
  • Organismos del Mercado Español de Seguros
  • Los mediadores de Seguros
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE SEGUROS
  • Seguros Personales
  • Seguros de Daños o Patrimoniales
  • Seguros de Prestación de Servicios
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS CONTRATOS DE SEGUROS
  • Introducción
  • Situaciones Asegurables
  • Participantes en un Contrato de Seguro
  • Cuándo contratar un seguro
  • Aprendamos a contratar un seguro
  • La tramitación de un siniestro
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA
  • El vendedor
  • Tipos de vendedores
  • Características del buen vendedor
  • Cómo tener éxito en las ventas
  • Actividades del vendedor
  • Nociones de psicología aplicada a la venta
  • Consejos prácticos para mejorar la comunicación
  • Actitud y comunicación no verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MOTIVACIONES PROFESIONALES
  • La motivación
  • Técnicas de motivación
  • Satisfacción en el trabajo
  • Remuneración comercial
UNIDAD DIDÁCTICA 7. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL
  • ¿Qué son las habilidades sociales?
  • Escucha activa
  • Lenguaje corporal
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EVALUACIÓN DE SÍ MISMO. TÉCNICAS DE LA PERSONALIDAD
  • Inteligencias múltiples
  • Técnicas de afirmación de la personalidad; la autoestima
  • Técnicas de afirmación de la personalidad; el autorrespeto
  • Técnicas de afirmación de la personalidad; la asertividad
UNIDAD DIDÁCTICA 9. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LAS TÉCNICAS DE VENTA
  • Introducción
  • Cociente Intelectual e Inteligencia Emocional
  • El lenguaje emocional
  • Facilidades de la Inteligencia Emocional
  • Aplicación de la Inteligencia Emocional a la vida y éxito laboral
  • Establecer objetivos adecuados
  • Ventajas del uso de la Inteligencia Emocional en la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA VENTA Y SU DESARROLLO. INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN SOBRE EL CLIENTE
  • Metodología que debe seguir el vendedor
  • Ejemplo de una preparación en la información e investigación
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA VENTA Y SU DESARROLLO. EL CONTACTO
  • Presentación
  • Cómo captar la atención
  • Argumentación
  • Contra objeciones
  • Demostración
  • Negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA NEGOCIACIÓN
  • Concepto de negociación
  • Bases fundamentales de los procesos de negociación
  • Tipos de negociacione
  • Las conductas de los buenos negociadores
  • Fases de la negociación
  • Estrategias de negociación
  • Tácticas de negociación
  • Cuestiones prácticas de negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 13. EL CIERRE DE LA VENTA. LA POSTVENTA
  • Estrategias para cerrar la venta
  • Tipos de clientes; cómo tratarlos
  • Técnicas y tipos de cierre
  • Cómo ofrecer un excelente servicio postventa
Online

Si

Tipo

Programa superior

Horas

300

Unidades

13

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