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Gestión de Reservas de Habitaciones y otros Servicios de Alojamientos (60 horas)
120,00€
- Analizar los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica
UD1. Gestión de reservas de habitaciones y servicios propios de alojamientos
1.1 Tratamiento y análisis del estado de reservas.
1.2 Procedimientos de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas.
1.3 Utilización de programas informáticos específicos de reservas.
1.4 Emisión de informes o listados. La ârooming listâ.
1.5 Legislación sobre reservas. La figura del âOverbookingâ.
| Online | Si |
|---|---|
| Tipo | Profesiones |
| Horas | 60 |
| Unidades | 11 |
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