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Actividades de venta

El certificado de profesionalidad de Actividades de venta un curso que le acredita de forma oficial las competencias relacionadas con actividades de venta.

Qué aprenderás

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Requisitos

Título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO), Prueba de Acceso a CFGM o de Universidad para mayores de 25 años o Certificado de Profesionalidad del mismo nivel o de nivel 1 (de la familia profesional)Para la formación en modalidad teleformación deberá poseer Competencias digital para desarrollar la formación en modalidad teleformación.

Destinatario

El certificado de actividades de venta está recomendado a para personas que quieran acceder a un puesto de trabajo, o si ya está trabajando mejorar su desempeño laboral, en el sector Comercio y Marketing.

Objetivos

Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización. Realizar las operaciones auxiliares a la venta. Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente/consumidor/usuario. Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.

Salidas profesionales

Podrá desarrollar su actividad en en cualquier sector productivo en el área de comercialización: – En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales. – En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial. – En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial. – En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de:

  • Organismos públicos.
  • Empresas grandes y medianas industriales y comerciales.

Titulación

Certificado de profesionalidad, acreditación oficial en el ámbito laboral de competencias profesionales.

Prácticas

MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades de venta. (80 horas)

Metodología

La metodología de este curso combina diferentes modalidades formativas (teleformación y presencial), y diferentes recursos formativos (CAMPUS ONLINE, CENTRO DE FORMACIÓN), tratando siempre de facilitar al alumno el contacto con los formadores, con el resto de
compañeros en el curso y con el entorno real de trabajo, lo que se traduce en una formación basada en la participación activa y en la puesta en práctica de los conocimientos y habilidades que se vayan adquiriendo.

  • MF0239_2: Operaciones de venta. (160 horas)
    • UF0030: Organización de procesos de venta. (60 horas)
    • UF0031: Técnicas de venta. (70 horas)
    • UF0032: Venta online. (30 horas)
  • MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta. (140 horas)
    • UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. (40 horas)
    • UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta. (60 horas)
    • UF0035: Operaciones de caja en la venta.(40 horas)
  • MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas)
    • UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor. (60 horas)
    • UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor. (60 horas)
  • MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales. (90 horas)
Nivel

Nivel 2

Horas

590

Modalidad

Presencial y teleformación

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